Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia na naszej stronie internetowej.

Electric Roam

Profesjonalne Usługi Motoryzacyjne

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin Świadczenia Usług

Warunki współpracy z Electric Roam

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług motoryzacyjnych przez Electric Roam sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Warsztatowa 15, 00-001 Warszawa.

2. Regulamin stosuje się do wszystkich usług świadczonych przez Electric Roam, w tym diagnostyki, napraw, serwisu okresowego i innych usług motoryzacyjnych.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w regulaminie terminy oznaczają:

  • Usługodawca: Electric Roam sp. z o.o.
  • Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
  • Pojazd: samochód osobowy lub dostawczy będący przedmiotem usług
  • Kosztorys: wycena kosztów naprawy lub serwisu

§ 3. Zasady świadczenia usług

1. Usługi są świadczone na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem.

2. Przed rozpoczęciem prac Usługodawca przeprowadza diagnostykę pojazdu i przedstawia kosztorys.

3. Prace rozpoczynają się po akceptacji kosztorysu przez Klienta.

4. Klient zobowiązuje się do pozostawienia pojazdu wraz z dokumentami i kluczami.

§ 4. Terminy realizacji

1. Terminy realizacji usług są ustalane indywidualnie dla każdego zlecenia.

2. Termin może ulec zmianie w przypadku:

  • Wykrycia dodatkowych usterek
  • Braku dostępności części zamiennych
  • Siły wyższej

3. O przedłużeniu terminu Klient zostaje niezwłocznie powiadomiony.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług są określone w cenniku dostępnym w siedzibie Usługodawcy.

2. Płatność następuje po wykonaniu usług, przed wydaniem pojazdu.

3. Akceptowane formy płatności:

  • Gotówka
  • Karta płatnicza
  • Przelew bankowy

§ 6. Gwarancja

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi:

  • Naprawy mechaniczne: 12 miesięcy
  • Serwis okresowy: 6 miesięcy
  • Diagnostyka: nie dotyczy
  • Części zamienne: zgodnie z gwarancją producenta

2. Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania
  • Normalnego zużycia eksploatacyjnego
  • Uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za pojazd w czasie realizacji usług.

2. Klient zobowiązuje się do usunięcia z pojazdu przedmiotów wartościowych.

3. Odpowiedzialność za rzeczy pozostawione w pojeździe jest wyłączona.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia istniejące przed przyjęciem pojazdu.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

  • Osobiście w siedzibie Usługodawcy
  • Telefonicznie: +48763557917
  • E-mail: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Klienta
  • Numer zlecenia
  • Opis przedmiotu reklamacji

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§ 10. Prawo odstąpienia

1. Klient-konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Usług w pełni wykonanych
  • Usług pilnych
  • Części zamiennych dopasowanych do pojazdu

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniony w każdym czasie.

2. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

4. Właściwym sądem dla sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

Electric Roam

Profesjonalne usługi motoryzacyjne w Polsce

Kontakt

ul. Warsztatowa 15, 00-001 Warszawa

Tel: +48763557917

Email: [email protected]

Strony

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Electric Roam. Wszelkie prawa zastrzeżone.